Con este ejemplo de caso de estudio mostraremos a nuestros clientes la manera como desarrollamos el diseño de producto, este caso de estudio lo llamaremos Pet Scoop, el cual es una pala para recoger los desechos de las mascotas.  Idea:
Caminando por las zonas verdes de la ciudad se ven dueños de mascotas sacando a pasear a sus perros pero, para cumplir con la norma de convivencia de uso de las zonas verde, los usuarios llevan bolsas plásticas para recoger los desechos de los perros. ¿Sera que no hay una herramienta que posibilite recoger los excrementos? Que modelos de recogedor hay en el mercado? Serán cómodos?, fáciles de usar? Porque los dueño de mascotas no lo usan?  Investigación de mercado · Visitas a tiendas de mascotas · Consulta en internet · Entrevista con dueños de mascotas Análisis de resultado La visita a atiendas de mascota determino que si existen artículos para este fin, con una gran variedad de precios, que pueden ser atractivos para los diferentes usuarios A continuación las siguientes imágenes: Pala para recoger los desechos de la mascota, se encuentra en varios precios desde 6.000 a 26.000  Modelo que se puede comprar por internet, tiene un precio de 160.000 pesos  Modelo que podemos encontrar en mercado libre tiene un valor de 46.000 mil pesos  También encontramos un registro de patente
http://patentados.com/invento/soporte-recogedor-de-excrementos-para-perros.html
Entrevista con los dueños de las mascotas: Ellos dicen que si lo han usado pero que ninguno remplaza la bolsa, la bolsa permite recogerlo empacarlo y no hay que limpiar nada. También dicen que es desagradable recoger el excremento, pero que es un habito el cual pasa desapercibido después. los entrevistados manifiestan que ademas de pasear al perro utilizan esa actividad con fines deportivos y el llevar elementos en la mano les parece incomodo. Desarrollo conceptual
Utilización de la herramienta Cmap tolos para el desarrollo de un mapa mental donde integramos todos los elementos que conforman el problema, de esta manera visualizaremos los elementos para lograr un desarrollo integral de la fase del desarrollo del problema. Parámetros de diseño: Según los elementos relevantes identificados en el planteamiento de problema podemos enunciar unos parámetros de diseño Necesidades del cliente/usuario Según los elementos recogidos en la entrevista con los dueños de mascotas podemos Desarrollo del problema Cmap tool:  Evaluación: En esta etapa utilizaremos la herramienta de QFD, donde tendremos lo parámetros de diseño vs los necesidades de los usuarios, para determinar cuales serán nuestros requerimientos de diseño. 
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Caso de estudio
Subpáginas (1):
Pet Scoop
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